(English version below)
Objednávky přijímáme přes náš eshop nebo přes zprávy na Instagramu. Bude nám potěšením vám ušít kousek i na přání nebo na míru – stačí nám napsat na Instagram nebo na info@moichi.cz
Platební podmínky
Platby přijímáme pomocí převodu na účet. Informace o účtu naleznete v potvrzovacím emailu objednávky.
Poštovné
Objednávky posíláme po celé Evropě. Obvykle odesíláme všechny objednávky jednou v týdnu, doba dodání je cca jeden týden. Pokud na objednávku pospícháte, dejte nám prosím vědět a uděláme, co bude v našich silách.
Objednávky nad 3000 Kč po Čechách a Slovensku mají poštovné přes Zásilkovnu zdarma.
Česko
- Osobní vyzvednutí (Smíchov – Eternia): zdarma
- Zásilkovna: 95 Kč
(vybranou pobočku Zásilkovny prosím napište do poznámky objednávky) - Česká pošta: 140 Kč
Slovensko
- Zásilkovna: 110 Kč
Evropa
- Náušnice: 5 EUR
- Objednávky oblečení: 15 EUR
Vrácení
Pokud vám kousek nesedí, zašlete ho prosím v neporušeném stavu zpět. Možné je i vrácení do našeho showroomu na Praze 5. Obratem vám vrátíme zpět cenu vaší objednávky.
All about shopping
You can order our pieces via e-shop, or via message on Instagram. Pre-orders are also available, just ping us and we’ll discuss it.
Reach us on our mail (info@moichi.cz) or send us a message on Instagram if there’s anything you don’t have an answer.
Payment conditions
We accept payments via direct bank transactions.
Shipping
We ship our products within European union. We send the orders once a week (mostly on Mondays), so please send us note if you need your order to be delivered on a particular date.
🎁 Shipping around Czechia and Slovakia via Zásilkovna is free for orders over 3000 CZK.
Czechia
- Pickup in Prague 5 (Smíchov – Eternia building): free
- Zásilkovna (preferred): 95 CZK
(please leave us note within the order which Zásilkovna point did you choose) - Česká pošta: 140 CZK
Slovakia
- Zásilkovna: 110 CZK
Europe
- Earrings only: 5 EUR
- Standard shipping: 10 EUR
Returns
The piece does not fit? You’ll ship it (undamaged, in its original conditions) back to us, and we’ll send you back the money.
Not sure if the piece will suit you?
If you’re from Prague, we offer you to borrow the piece and try it at home without making any commitment. Just write us a message, pick up the piece in Smichov, try it at home and then decide. We’re here for you and we understand that the piece must fit in order to become your long-lasting love.
You can always read the complete Terms and conditions (in Czech).